Avis de confidentialité

Version : 2026-07-14 Date d'effet : 2026-07-17

Responsable du traitement

1. Portée

Cet avis couvre le service web HoReCanish sur horecanish.eu pour la création de compte, l'authentification, le bilan initial, les vues de préparation du tableau de bord, les tarifs et l'exécution des pass payants.

2. Catégories de données

• Données d'identité du compte telles que l'adresse e-mail et le hash du mot de passe.
• Données de préférence du produit telles que la langue GUI, la langue d'examen et le pays cible actif.
• Données d'état d'apprentissage telles que la fin de l'onboarding, le score de préparation, la zone faible et le niveau de licence.
• Enregistrements versionnés d'acceptation juridique pour les Conditions et la Confidentialité.
• Références de paiement futures qui dépendront temporairement d'un checkout hébergé par Payhip pour les pass payants.

3. Finalités et bases légales

1. Fonctionnement du compte et sécurité: RGPD art. 6(1)(b) et 6(1)(f).
2. Personnalisation de l'apprentissage et suivi de la préparation: RGPD art. 6(1)(b).
3. Conformité juridique et support: RGPD art. 6(1)(c) et 6(1)(f).

4. Limite de consentement

Les services optionnels ne sont chargés qu'après votre consentement. Les fonctions essentielles du site restent toujours disponibles.

5. Limite de paiement

Les pass payants sont actuellement gérés via un checkout hébergé par Payhip. HoReCanish n'exécute pas encore son propre plugin de paiement natif dans ce runtime Symfony.

6. Fermeture du compte et conservation

Une demande de fermeture de compte en libre-service dans les Paramètres (ou via le support) désactive l'accès à HoReCanish. Ce n'est pas un effacement immédiat de tous les enregistrements. Les données d'identité et d'apprentissage qui ne sont plus nécessaires au service sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible. Les données de facturation, de licence et d'exécution qui doivent être conservées en vertu du droit commercial, fiscal ou comptable applicable restent disponibles uniquement pour la conformité, le support et les autorités compétentes. Les données de paiement détenues par Payhip restent soumises aux conditions de Payhip ; leur suppression peut nécessiter une demande séparée auprès de Payhip. La fermeture alors qu'un pass payant est encore en cours met fin à l'accès immédiatement ; le temps restant non utilisé n'est pas automatiquement remboursé, sans préjudice des droits impératifs des consommateurs.

7. Droits des personnes concernées

Les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation, l'opposition lorsque cela s'applique et la portabilité des données lorsque cela s'applique via support@horecanish.eu.

Market notes (LU)

These notes apply while the learner's active exam country is LU. Additional country overlays are added only when that market is activated and legally reviewed.

Exam-country preference (LU)

The account stores an exam-country preference (currently Luxembourg / LU). That preference selects LU + EU-core learning content and does not by itself create a separate national controller relationship.

Learning-scope filtering (LU)

Learning telemetry used for readiness views is scoped to the activated market content set for Luxembourg plus shared EU-core material. Content tagged for inactive markets is not shown in the active learning block.

8. Modifications

Les modifications substantielles de cet avis exigent une nouvelle version du document et une mise à jour du flux d'acceptation à l'inscription lorsque le changement concerne les nouveaux inscrits.